Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Kreuz-Post Hotel-Restaurant-Spa als Betreiber dieser Seite ein wichtiges Anliegen. Dies soll dem Webseitenbesucher dieser Internetseiten Sicherheit vermitteln. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Kreuz-Post Hotel-Restaurant-Spa
Landstr. 1
79235 Vogtsburg-Burkheim
Telefon: 07662/90910
Telefax: 07662/1298
E-Mail: info@kreuz-post.de
Internet: https://www.kreuz-post.de


Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind konkrete Informationen zu persönlichen oder faktischen Merkmalen, die sich auf eine bestimmte natürliche Person oder aber auf eine natürliche Person beziehen, welche sich identifizieren lässt. Dazu zählen Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum. Daten, die sich nicht direkt mit einer Identität verknüpfen lassen - wie bevorzugte Webseiten oder Zahl der Nutzer einer Seite - gelten nicht als personenbezogene Daten.


Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wenn diese Internetseiten besucht werden, speichern die Webserver des Providers aus Sicherheitsgründen stets die Verbindungsdaten des Rechners, der auf diese Seiten zugreift. Hierzu gehören:

- IP-Adresse des Besuchers
- eine Liste von Besuchen dieser Webseiten
- das Datum und die Dauer des Besuchs- die Identifikationsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems
- die Webseite, über die diese Webseite aufgerufen wurde

Persönliche Daten werden nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig angeben, z.B. zur Informationsanforderung oder im Rahmen von einer Anfrage / Buchung / Gutscheinanforderung. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist, unter Beachtung des § 11 des Bundesdaten-Schutzgesetzes (BDSG) zur Auftragsdatenverarbeitung, oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte verkauft.
Eine Weitergabe an auskunftsberechtigte stattliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften bzw. sofern wir hierzu rechtlich verpflichtet werden.

Die vom Webseitenbetreiber in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen:

- Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen
- Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste
- Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes eingesetzt werden.

Verwendungszweck

Daten, die zur Kontaktaufnahme mit uns erhoben werden (bspw. durch Kontaktformulare), sind rein zum Zweck der Bearbeitung / Beantwortung / Bereitstellung der gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bestimmt. Die Speicherung erfolgt auf den Systemen des Hosting-Providers. Diese Daten werden ohne Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet worden.


Sicherheit

Die Kreuz-Post Hotel-Restaurant-Spa setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust Zerstörung oder gegen unberechtigte Zugriffe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Weiterentwicklung fortlaufend verbessert. Wir weisen allerdings darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Vertrauliche Informationen werden, sofern möglich, per SSL-Zertifikat verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt.


Cookies

Die vorliegenden Webseiten verwenden Cookies. Hierbei handelt es sich um Dateien mit reinem Textinhalt. Diese werden je nach Konfiguration / Software-Konfiguration des benutzten Endgerätes möglicherweise auf diesem gespeichert. Das zum Anzeigen verwendete Programm (Browser) nutzt diese Daten zur benutzerfreundlichen Bedienung und Darstellung dieser Webseiten.

Umgang mit Kommentaren und Beiträgen

Auf dieser Webseite hinterlassene Beiträge oder Kommentare werden mit der öffentlichen IP-Adresse des Autors gespeichert. Dies dient der Sicherheit des Webseitenbetreibers. Verstößt dieser Inhalt gegen geltendes Recht, muss die Identität des Autors nachverfolgbar sein.

Google reCAPTCHA

Diese Webseiten nutzen den Google reCAPTCHA Service, der diese Webseite vor Spam und Missbrauch schützt. reCAPTCHA verhindert, dass automatisierte Software (Bots) missbräuchliche Aktivitäten auf der Webseite ausführen. Deshalb wird geprüft, ob die vorgenommenen Eingaben tatsächlich von einem Menschen stammen. Um dies festzustellen, werden folgende Daten erhoben und verarbeitet. Im Rahmen des vorliegenden Kenntnisstandes sind dies

- Referrer (Adresse der Seite auf der das Captcha verwendet wird)
- IP-Adresse des Besuchers
- Google-Account (sofern der User bei Google angemeldet ist, wird dies erkannt und zugeordnet)
- Das Eingabeverhalten des Nutzers (z. B. Beantwortung der reCAPTCHA Frage)
- Eingabegeschwindigkeit in die Formularfelder
- Reihenfolge der Auswahl der Eingabefelder durch den Nutzer) wird verwendet, um die Mustererkennung bei Google zu verbessern
- Browser, Browsergröße und -auflösung, Browser-Plugins, Datum, Spracheinstellung
- Darstellungsanweisungen (CSS) und Skripte (Javascript) der Internetseite
- Mouse- bzw. Touch-Events innerhalb der Seite
- Weiterhin liest Google die Cookies von anderen Google Diensten wie Gmail, Search und Analytics aus.

Googles anschließende Auswertung entscheidet darüber, in welcher Form das Captcha auf der Seite angezeigt wird - in Form einer Checkbox oder per Texteingabe.

Google reCAPTCHA ist ein Dienst von

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
California 94043
USA

Weiter gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Google Maps

Diese Webseite nutzt Google Maps zur Darstellung eines digitalen Lageplans und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Dienst von

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
California 94043
USA

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Funktionen zum Routenplaner eingegebenen Adressdaten an Google übertragen werden.

Auf Seiten dieser Webseite, die Google Maps enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Webseitenbetreiber hat keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Im Rahmen des vorliegenden Kenntnisstandes sind dies

- Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite
- Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite
- IP-Adresse
- im Rahmen der Routenplanung eingegebene Adressen.

Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google hat der Betreiber dieser Webseiten keinen Einfluss und kann daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google kann den Datenschutzhinweisen von Google entnommen werden.

Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google Maps Routenplaner in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Weiter gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Bestellabwicklung im Onlineshop und Nutzerkonto

Der Webseitenbetreiber verarbeitet Daten seiner Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge im Onlineshop dieser Webseite, um Besuchern die Auswahl, die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Lieferung / Zustellung, bzw. deren Ausführung zu ermöglichen.
Zu den von Kunden, Interessenten und Geschäftspartner verarbeiteten Daten gehören:

- Bestandsdaten
- Kommunikationsdaten
- Vertragsdaten
- Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Onlineshops für Abrechnung, Auslieferung und Kundenservices. Hierbei setzt der Betreiber dieser Webseite sogenannte Session Cookies für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts ein.

Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben (Pflichtfeldern) sind zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Diese Daten gibt der Webseitenbetreiber gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegenüber Rechtsberatern und Behörden weiter. Diese Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, bspw. bei Lieferung oder Zahlung.

Webseitenbesucher können ein Nutzerkonto anlegen, um künftig bspw. Bestellvorgänge zu vereinfachen. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und werden von Suchmaschinen nicht indiziert. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht.

Im Rahmen einer Registrierung und wiederholter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme der Onlinedienste, speichert der Webseitenbetreiber die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Handlungen des Nutzers. Die Speicherung dieser Daten erfolgt auf Grundlage  berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers, als auch der Nutzer zum Schutz vor Missbrauch. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer es besteht begründeter Verdacht für strafbare Handlungen.

Newsletter

Indem Nutzer dieser Webseiten den Newsletter abonnieren, erklären sich diese mit dem Empfang und den damit verbundenen Verfahren einverstanden.
Inhalt des Newsletters: Der Webseitenbetreiber versendet Newsletter, E-Mails und mit werblichen Informationen nur mit Einwilligung der Empfänger. Newsletter enthalten Informationen über Leistungen und Angebote des Webseitenbetreibers. Ist der Inhalt des Newsletters auf diesen Webseiten anders umschrieben so gilt dies darüber hinaus.

„Double-Opt-In“ und Protokollierung: Die Anmeldung zum Newsletter dieser Webseiten  erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, der Nutzer erhält nach der Anmeldung eine E-Mail, in der er um die Bestätigung seiner Anmeldung gebeten wird. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch die IP-Adresse.

Für die Anmeldung zum Newsletter ist die Angabe der E-Mailadresse des Nutzers erforderlich. Namen werden zur persönlichen Ansprache erhoben.
Kündigung oder Widerruf: Nutzer können den Empfang des Newsletters jederzeit kündigen, somit Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters ist in jedem Newsletter enthalten. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich. Nutzer können sich hierzu an die im Impressum genannten Kontaktdaten wenden.

Dienste und Inhalte Dritter

Der Webseitenbetreiber setzt innerhalb seiner Webseiten Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, bspw. Videos einzubinden. Dies setzt voraus, dass entsprechende Drittanbieter Kenntnis der IP-Adresse des Nutzers dieser Webseiten erlangen, da ohne diese IP keine Daten gesendet werden können. Die IP-Adresse ist für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Der Webseitenbetreiber kann nicht ausschließen, dass Drittanbieter sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken) für Statistik- oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie bspw. Besucherverkehr ausgewertet werden. Solche Informationen können überdies möglicherweise in Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert werden.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Der Webseitenbetreiber unterhält Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und diese dort über seine Leistungen zu informieren. Beim Aufruf der jeweiligen sozialen Netzwerke (auch "socialmedia" genannt) und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen angegeben, verarbeitet der Webseitenbetreiber die Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, bspw. Beiträge auf diesen Onlinepräsenzen verfassen oder Nachrichten dem Betreiber der Präsenzen zusenden.

Verwendung von Social Share Plugins

Diese Webseiten verwenden sog. "Social Share Plugins" verschiedener sozialer Netzwerke. Dies ermöglicht es, Inhalte aus diesen Webseiten mit weiteren Personen innerhalb sozialer Netzwerke zu teilen oder zu empfehlen. Erkenntlich sind die verwendeten Plugins am jeweiligen Logo des zugehörigen sozialen Netzwerks.
Wenn ein Besucher dieser Webseiten keinem dieser sozialen Netzwerke angehört, deren Plugins auf diesen Webseiten verwendet werden, können diese sozialen Netzwerke durch einen Besuch auf diesen Webseiten keine Daten sammeln, die diesem Besucher zuzuordnen sind.
Die auf diesen Webseiten verwendeten Social Share Plugins werden mit einem Klick auf das entsprechende Logo des verknüpften sozialen Netzwerkes aktiv und stellen eine Verbindung zu den Webseiten des sozialen Netzwerkes her. Hierbei können bereits Daten zum Besuch dieser Webseiten übermittelt werden. Wenn ein Nutzer in die Webseiten eines sozialen Netzwerks bereits eingeloggt ist, können diese Daten mit seinen dort hinterlegten persönlichen Daten verknüpft werden. Überdies wird ein Vorschlag zur Veröffentlichung eines Beitrages im Browser-Fenster generiert. Dieser Beitrag kann vom Nutzer editiert und veröffentlicht werden. Ohne weitere Interaktion erfolgt keine Veröffentlichung. Ist eine Veröffentlichung durch den Nutzer unerwünscht, sollte das entsprechende Fenster des Browsers geschlossen werden.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir selbst keinen Einfluss auf den Umfang der Daten haben, die Facebook, Twitter, Google, Linked In oder XING mit Hilfe der Social Share Plugins erheben. Im Zweifelsfall empfiehlt der Webseitenanbieter sich vor dem Besuch dieser Webseiten aus sozialen Netzwerken abzumelden. Es gelten zudem die Datenschutzhinwiese und Erklärungen der entsprechenden Anbieter:
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Zimmerbuchung

Um Ihnen eine Zimmerbuchung über unsere Homepage zu ermöglichen, ist in unserer Webseite ein Online Buchungssystem des Anbieters Dirs21 integriert. Die von Ihnen getätigten Angaben werden ausschließlich zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeitet und selbstverständlich vertraulich behandelt.


Recht auf Auskunft und Widerruf

Auf schriftliche Anforderung informiert der Webseitenbetreiber darüber, welche persönlichen Daten (z.B. Name, Anschrift) gespeichert wurden.
Persönliche Daten können beim Betreiber dieser Webseiten jederzeit gesperrt, berichtigt oder ohne Angabe von Gründen zur Löschung beauftragt werden.

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Der Webseitenbetreiber behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit oder ohne Vorankündigung abzuändern. Mit der Nutzung der Webseiten dieses Webseitenanbieters stimmt der Besucher / Nutzer dieser Datenschutzregelung zu.

Widerspruch Werbe-Mails

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